关键词：质量管理；预评；控评；应用

中国图书资料分类号：R134     文献标识码：A  文章编号：

要开展职业危害预评与控评工作，实验室取得资质认定是先决条件，而建立并实施全面质量管理体系又是实验室取得资质认定的先决条件。许多机构都认为质量管理体系主要在实验室使用，但在我们的实际工作中，我们将全面质量管理体系应用于职业危害预评与控评的全过程，取得了良好效果，现介绍如下。

1  职业危害预评与控评的全过程实行质量控制，不要遗忘准备阶段及完成阶段。

很多评价机构只把质量控制应用于实施阶段，更有的只是把质量控制应用在现场检测及实验室检测过程中，这都是比较片面的做法。为了保证职业危害预评与控评的质量，必须按照《建设项目职业病危害控制效果评价技术导则》^[1]、《建设项目职业病危害预评价技术导则》^[2]的要求，将准备阶段、实施阶段、完成阶段都纳入全面质量管理。从接受建设单位委托书开始，建立规范统一受控的质量记录，委托书必须经过合同管理员评审及修改，从业务技术及法律上均符合规定。在资料准备、初步现场调查、工程分析中也必须使用事先准备好的受控的记录表格，确保得出的重点评价因子符合质量控制要求。在接下来的编制预评、控评方案时，必须保留质控审查时提出的意见及修改底稿。我单位的做法是直接在底稿上修改，修改所用符号符合《校对符号及其用法》（GB/T14706-1993）^[3]的规定，与办公公文保持一致，本做法也在报告中使用。在完成阶段，汇总、分析及撰写评价报告的过程中，会有工程人员审查、内部专家审查、评审专家审查等不同层次的人员审查，会有审核人、签发人的审核，每一个过程均会进行修改，评价报告也会几易其稿，需要保留修改的每一份底稿，确认质量控制过程的痕迹材料。

2  职业危害预评控评工作中涵盖《实验室资质认定评审准则》^[4]的19个要素，确保质量。

组织机构必须健全，需要注意的是现场检测、实验室检测及评价人员的工作职责与范围要相对具体，相互衔接必须紧密，样品从现场到实验室，出具数据到评价的过程必须流畅且符合质量管理要求。

管理体系必须全面，照顾到工作的所有环节。

文件控制程序必须严格执行，尤其要注意使用外部文件（法规、标准）必须现行有效。

服务和供应品的采购必须依照程序执行，以确保服务和供应品的质量，具有溯源性。

合同评审应深入到检测、评价的每一个环节，确保双方利益。

针对预评、控评的所有环节开展管理评审、内审及日常检查，发现的不符合项，采取纠正措施、预防措施并持续改进质量体系。

应按照预评、控评的要求制定尽可能详细的记录，涵盖现场及实验室的一切检测活动，涵盖准备阶段、报告编制阶段的每一个环节，保证记录能够再现整个预评、控评过程。

每半年开展一次内部审核，主要对出具的预评、控评报告进行全方位的审核，覆盖预评、控评的全过程，必要时请其它机构或上级机构进行外部评审。每年进行一次管理评审。

人员、设施、环境条件符合规定的要求，特别是人员必须每年进行必要的培训、考核，不断取得新的资质证书，为不断提高工作质量，拓展服务范围提供支持。所有计量设备经检定并在有效期才能使用，须注意现场设备的校准问题，在现场对采样流量及声级进行校准。

量值溯源必须得以保证，确保最终评价报告的每一个数据均溯源到国家基标准。在工作开展的每一个步骤均要求有相应的符合质量体系的记录表格，并可以追溯。

3  在职业危害预评控评工作中，质量控制的重点应放到现场职业卫生采样及检测。

职业卫生现场相对于实验室的实验环境，全面质量控制要难得多，也是整个预评、控评质量控制的关键。职业卫生现场由于涉及环节、设备、工厂、工人情况众多且较复杂，因此需要将预评、控评全面质量控制的重点放到职业卫生现场中，才能提高整个预评控评的质量。

职业卫生现场的质量控制需要制定专门的作业指导书加以控制，我中心主要从现场检测方案、人员、方法、设备进行控制。在进行职业卫生现场检测前，均编制详细的方案，明确检测时间、地点、检测人员、检测项目、每一个检测项目厂方配合人员等，编制检测布点图，让所有参加检测的人员拿到方案后可以按图索骥，顺利完成全部工作。在人员方面，两个人一组，一人主要负责采样过程，一人负责协助。负责采样的人从样品准备、现场采样、收样、编号均由他一人完成，避免发生差错，另一人负责记录、设备运送及辅助工作。粉尘、毒物及物理因素由不同的作业小组独自完成。在两个人一组的工作中，本组人员只负责相同或相似采样设备及仪器，不同时进行如粉尘采样、噪声检测这样的作业，避免差错。采样方法按照国家职业卫生标准，结合工厂实际情况，布置点位及个体采样数量，在符合国家职业卫生标准的前提下，进行必要的适应性完善。在设备方面，重点放在可溯源上，现场检测及采样设备必须是符合国家计量要求的设备，每年必须经检定合格，在每次使用前必须经校准，对于可以在现场校准的流量设备、噪声检测设备，在工作现场进行校准，同时进行记录校准情况，确保数据的可溯源性。在采样记录表内容中必须包括仪器设备编号，且一一对应，确保可溯源。样品的编号符合中心质量管理手册中标识系统的要求，避免样品或记录中的混淆。采样完毕后，按照要求进行储存及送检，注意特殊样品的运输条件。对现场检测结果进行质量控制，对平行样结果进行分析，对存留样品进行再检测，将检验结果与现场进行比较，当发现质量控制数据超出现场预先的判断时，应采取重新采样、重新检测等相应的措施来纠正出现的问题，并防止报告错误的结果。

数据处理统一化。对现场的数据采用国家法定单位，当使用的设备、仪器为国外设备，数据不是国家法定单位时，使用统一的计算软件进行计算，避免手工计算出现差错。在数据处理的过程中全部采用计算软件计算，避免手工计算出现差错。根据仪器的检出限及国家职业卫生标准合理确定有效位数，在最终的计算结果中进行取舍。

当不确定度与检测和/或校准结果的有效性或应用有关，或客户有要求，或不确定度影响到对结果符合性的判定时，必须进行不确定度的计算，在报告中表述相关信息。

参考文献：

[1] 陈永青,闫慧芳,吴世达等.GBZ/T 197-2007,建设项目职业病危害控制效果评价技术导则.北京：人民卫生出版社,2008.

[2] 陈永青,邵强,蔡立群等.GBZ/T 196-2007,建设项目职业病危害预评价技术导则.北京：人民卫生出版社,2008.

[3] 凌喜凤, 金会庆,贺冰喆.GB/T 14706-1993,校对符号及其用法.北京：中国标准出版社,1993.

[4] 国家认证认可监督管理委员会. 《实验室资质认定工作指南》.北京：中国计量出版社,2007:9-47.